Советы по продажам

Большинство из нас упорно трудиться, чтобы продемонстрировать свою компетентность. Мы хотим видеть себя сильными — и хотим, чтобы другие видели нас такими же.

Постоянно развивайтесь профессионально и учитесь, чтобы окружающие были уверены в вашей способности адаптироваться к меняющейся среде.

Быть искренним — значит быть честным и говорить прямо, без скрытых претензий, не обманывая и не вводя никого в заблуждение. Искренность как черта характера может проявляться в том, как вы общаетесь с другими людьми, но, на самом деле, искренность зарождается внутри вас.

Семь столбов клиентоориентированности могут быть использованы в качестве основы для действий. Ключевым моментом является анализ восприятия клиентов по этим семи основным направлениям вашей компании, чтобы убедиться, что ваша бизнес-стратегия действительно ориентирована на клиента и основана на науке о клиентах, основанной на данных.

Чтобы лучше понять, почему клиентоориентированность так важна в бизнесе, нам нужно сначала понять, почему так важны удовлетворение и лояльность клиентов.