- Главная
- Советы по продажам
- Почему я отказался от корпоративного заказа: Важность ценностей в бизнесе
-
Иногда происходят события, которые заставляют нас задуматься. Вчера я принял решение, которое для меня стало настоящим вызовом - я отказался от корпоративного заказа. Хочу поделиться с вами, почему это произошло и как ценности могут оказать влияние на наши решения.В ходе разговора с руководителем компании, я услышал два утверждения, которые вызвали у меня внутренний диалог. Во-первых, руководитель сказал, что клиентов нужно "строить". И во-вторых, он выразил мнение, что сотрудники должны "заслужить" хорошее отношения руководителя. На первый взгляд, это могли показаться обычными бизнес-фразами, но...
Давайте поглубже рассмотрим эти высказывания и почему они вызвали у меня негативные эмоции.
1️"Клиентов нужно строить - это утверждение подразумевает, что клиенты - это объекты, которых можно подчинить своей воле. Однако, мы живем в эпоху выбора, где клиенты имеют свои потребности и ожидания. Вместо этого, мы должны стремиться понять и удовлетворить их.
2️"Сотрудники должны "заслужить" хорошие отношения" - такое утверждение создает дистанцию между руководством и сотрудниками. Сегодня в мире бизнеса ценятся талантливые и высококвалифицированные сотрудники. Они ищут место, где их уважают и ценят с самого начала.
Почему это важно? Потому что наши слова и убеждения формируют культуру компании. Если мы смотрим на клиентов и сотрудников как на тех, кого нужно "воспитывать" или "которые должны заслуживать", это может привести к разочарованию и потере отношений.
Я решил, что мои ценности не соответствуют этой философии. Я предпочитаю работать в бизнесе, где ценят клиентов и сотрудников с самого начала. Это путь к долгосрочному успеху и позитивной рабочей среде.
Иногда отказ - это не потеря, а настоящее обогащение. Давайте помнить о ценности каждого слова, которое произносим, и о том, как оно влияет на нас и наш бизнес.
Другие Советы по продажам