- Главная
- Советы по продажам
- Как вызывать доверие
-
Доверие – очень важная вещь. Без доверия в современном мире продаж работать невозможно. Для того чтобы возникло абсолютное доверие, конечно, нужно время. И нужны определенные действия. Надо постоянно доказывать что-то, чтобы люди Вам доверяли. Но с чего-то нужно начинать. И первый шаг - нужно вести себя таким образом, чтобы Вы могли вызвать доверие Вашего собеседника.
Есть очень хороший прием, который я Вам сейчас покажу. На самом деле он используется в природе животными, и он действительно работает. Для того чтобы вызывать доверие, Вам необходимо время от времени правильно поворачивать голову. То есть когда Вы общаетесь с Вашим оппонентом, Вы просто немножечко поворачиваете голову или вправо, или влево. Я уверен, что Вы видели такой жест у собак. Вспомните: когда собака Вам доверяет, когда Вы ей интересны, что она делает? Она виляет хвостом и поворачивает голову набок, как бы улыбается и смотрит Вам в глаза.
Что обозначает этот жест? Когда Вы поворачиваетесь боком, Вы обнажаете свою шею – здесь проходит самая главная артерия. То есть когда Вы показываете свою артерию, Вы демонстрируете тем самым, что доверяете человеку. Почему? Потому что если эта артерия повреждается, то человек умирает в течение 2-3 минут. Все!.. Его спасти невозможно. Так вот на интуитивном уровне, когда Вы поворачиваете голову, Вы показываете человеку свою артерию, Вы показываете ему: «я тебе доверяю». И тем самым Вы даете ему знак: «я полностью открыт». И как показывает практика, это вызывает доверие у Ваших собеседников.
Всего лишь улыбайтесь и время от времени поворачивайте голову набок, и Вы сразу же заметите, как изменяется отношение людей к Вам.