Без доверия организация не сможет осуществить изменения, которые от нее требуются.

-Индивидуальное мастерство: каждый должен повышать свой личный профессиональный уровень и достигать высшего мастерства.
-Совершенство межличностных отношений: люди должны уметь строить и поддерживать коммуникации друг с другом для совершенствования межличностных отношений.
-Разделение ценностей: ценности в рамках крупной системы должны быть ясны всем участникам, последние обязаны разделять их.
-Методология изменений: соответствующие методы, стимулирующие и позволяющие проводить организационные преобразования, должны быть приняты и использоваться всеми.

В совокупности эти четыре краеугольных камня преобразований определяют параметры для непрерывной перестройки организации.

Является ли доверие необходимым компонентом для применения этой модели, предназначенной для осуществления перемен?
Трудно себе представить, как можно овладеть профессиональным мастерством без уверенности в себе и веры в тебя окружающих.
Для того чтобы хорошо понять себя самого, нужно честно попытаться понять и признать свои слабости.