Доверие в бизнесе. Новая стратегия успеха в эпоху тотального недоверия.

• Главная
• Книги по продажам - величайший опыт бизнес тренера
• Доверие в бизнесе. Новая стратегия успеха в эпоху тотального недоверия.

• • 
    

  • Дмитрий Норка рассказывает о доверии не как о ценности, а как об инструменте, который позволяет достигать больших высот каждому, кто им пользуется. Он не просто призывает читателей учитывать интересы клиентов и контрагентов, но и объясняет, почему это выгодно. Низкий уровень доверия — это необходимость тратить больше времени и сил на переговоры и согласования, на строгое соблюдение «техник закрытия» и прочих правил. Нет доверия — компании теряют ресурсы. Эту мысль автор доносит на самых разных уровнях (направленность бизнеса, системные процессы, структура, корпоративная культура) и применительно к самым разным ситуациям.

    Сегодня доверие в формуле успеха находится уже на первом месте. Самое главное: общаясь с огромным количеством людей, я вижу, что бизнес уже готов. Готов принять и начать использовать философию доверия. И если совсем недавно успех бизнеса зависел от количества денег, то сегодня главным активом любого бизнеса мы можем с полным правом назвать именно доверие. Когда бизнес получает преимущество доверия, то каждый его аспект становится более результативным — и, следовательно, прибыльным.

    Клиенты вам доверяют? Значит, они будут готовы заплатить за ваш продукт больше, расскажут о нем другим и вернутся. В атмосфере доверия сотрудники становятся более творческими, мотивированными, продуктивными и готовыми на жертвы ради команды. Если у вас выстроены доверительные отношения с подрядчиками, партнерами и поставщиками, иногда достаточно одного звонка, чтобы разрешить проблему, которая могла затянуться надолго.

    Cодержание

    • 1. Глава первая

      Точки роста в эру похожести и взаимозаменяемости

    • 2. Глава вторая

      Пять причин низкого доверия в бизнесе

    • 3. Глава третья

      Преимущества доверия в бизнесе

    • 4. Глава четвертая

      Семь фундаментальных истин доверия

    • 5. Глава пятая

      Что такое доверие

    • 6. Глава шестая

      Движущие силы доверия. Индекс ИНКО

    • 7. Глава седьмая

      Искренность и матрица доверия

    • 8. Глава восьмая

      Надежность

    • 9. Глава девятая

      Компетентность

    • 10. Глава десятая

      Ориентация

    • 11. Глава одиннадцатая

      Как восстановить потерянное доверие

    • 12. Глава двенадцатая

      Практики формирования и развития доверия

Заказать книгу прямо сейчас

ЗАКАЗЫВАЙТЕ КНИГУ НА ЛЮБОЙ ИЗ ПРЕДСТАВЛЕННЫХ ПЛОЩАДОК

Купить

Купить

Купить