Авторитет в глазах клиента – это когда продавца воспринимают как ценного партнера, когда клиенты склонны принимать его советы и платить за его идеи. Авторитет – это необходимое условие для получения рекомендаций. Чтобы один клиент порекомендовал продавца, он должен быть уверен, что получит за это благодарность. Нет авторитета – нет рекомендаций. Вот почему от того, умеет ли продавец зарабатывать авторитет, зависит его успех в продажах.
- Главная
- Советы по продажам
-
-
-
-
- 23.05.2015
- 10804
- 0
Кого клиенты воспринимают всерьез. О роли авторитета в продажах
-
-
-
-
- 05.05.2015
- 8862
- 1
Вы боитесь продавать, пока… у вас есть надежда. Попрощайтесь с последней – и победите свой страхВ одном из фильмов про войну солдат признается офицеру, что после высадки на берегу, занятом фашистами, он спрятался в канаве. Офицер интересуется, почему. «Испугался», - отвечает солдат. «Причина твоего страха в том, что ты надеялся выжить. Но чем раньше ты свыкнешься с мыслью, что можешь в любой момент погибнуть, тем раньше станешь хорошим солдатом», - советует офицер.
-
-
-
-
- 03.05.2015
- 8894
- 0
Вопрос, который нельзя задавать клиентамЭтот вопрос, состоящий всего лишь из одного слова, обсуждается почти в любом тренинге по продажам. Считается, что это хороший вопрос, даже один из лучших. И только спустя годы продавцы начинают догадываться, что их научили неправильно, что вопрос этот очень вреден и его НЕЛЬЗЯ задавать клиентам. Можно работать с возражениями, объяснять свою позицию, просто сказать «хорошо» или перейти к другому пункту обсуждения – все что угодно лучше, чем этот вопрос. Какой же это вопрос?
-
-
-
-
- 14.04.2015
- 9999
- 17
Экология в продажахНе выходит у меня из головы письмо, которое я получил от девушки по имени Елена. Письмо длинное, целая исповедь, и приводить его здесь я не буду, но суть сводится к тому, что, по ее словам, ей приходится обманывать людей, совершая продажи. И она себя очень скверно от этого чувствует.
-
-
-
-
- 14.04.2015
- 9497
- 1
Почему вы все еще работаете по-старому?Удивительно, что в статье за статьей, тренинге за тренингом холодные звонки продолжают предлагаться как проверенный и надежный способ поиска клиентов! Как научиться продавать?
-
-
-
-
- 14.04.2015
- 9740
- 0
Продажи в условиях новой реальности, или почему нельзя продавать по-старому (видео)Выступление на конференции - продажи в новой реальности Видео
-
-
-
-
- 14.04.2015
- 13059
- 1
Выступление на конференции "Продажи и маркетинг-2013". Практические инструменты для развития бизнеса (видео)Выступление на конференции "Продажи и маркетинг-2013" Практические инструменты для развития бизнеса.
-
-
-
-
- 14.04.2015
- 8764
- 8
Продажи на доверииСегодня большинство тренингов по продажам основаны на обучении только процессу продаж. То есть делай раз, делай два, делай три - и на выходе сделка. Основная проблема процессуальных продаж заключается в том, что они не дают конкурентного преимущества тем продавцам, которые используют этот подход, потому что при нем очень слабо или вообще не учитывается человеческий фактор.
-
-