Совет по продажам № 40 Я это уже знаю

Тренинги по продажам успешные продажи в Москве

Пару лет назад я познакомился с женщиной по имени Татьяна. Я вылетал из Шереметьево и, стоя в зале вылета, почувствовал на себе чей-то взгляд. Женщина была мне не знакома. В конце концов она подошла, представилась и сказала, что она меня знает, потому что читала мои книги и что у нее ко мне есть вопрос: «Скажите, а как все-таки научиться продавать?».

Меня немного это смутило, но я говорю, что, мол, во-первых, нужно очень любить свою работу. Она немного подумала, и сказала: «Я об этом знаю». А что еще? Во-вторых, хорошо знать свой продукт и вообще свой рынок. И она опять сказала: «Я об этом знаю». А что еще? Далее – нужно уметь правильно задавать вопросы и ставить диагноз, сказал я.


И….. Вы не поверите, она опять сказала: «Я об этом знаю». А что еще? Такая ситуация на самом деле очень распространена в бизнес-среде. По сути, любой современный человек знает многое и может поддержать разговор на любую тему. Мы знаем ВСЕ! Как играть в футбол, как управлять страной и уж тем более - как заниматься продажами. А спросите любого мужчину, знает ли он, как заниматься сексом? И Вам никто не скажет, что не знает. Все знают! И более того, все уверены, что умеют! Но если Вы спросите женщин, сколько им встречалось умелых любовников, ответы Вас неприятно удивят! Я это говорю к тому, что ЗНАТЬ и УМЕТЬ - это абсолютно разные вещи. Но даже если Вы и знаете, и умеете, нужно еще и ДЕЛАТЬ.


Когда много лет назад я стал обучать взрослых людей продажам, то я стал замечать то, что у одних моих учеников результаты были потрясающие, а у других перемены отсутствовали напрочь. При том, что знание предмета показывали и те, и другие. Со временем я понял, что сами по себе знания и умения не дают улучшений. Улучшения могут дать только ДЕЙСТВИЯ. И в то же время действия, без знаний и умений, тоже не могут давать перемен в лучшую сторону. Так что алгоритм действий простой: учиться, чтобы знать. Тренироваться, чтобы уметь. И постоянно повторять или делать, чтобы улучшался результат. Все эти три этапа можно проходить самому, или с помощью учителя, наставника или коуча. Но только так можно влиять на свою результативность. И других вариантов НЕТ!

Оставьте, пожалуйста, свой комментарий
5 комментариев
Введите слово с картинки*
CAPTCHA
  • Эля

    17.11.2013 00:00
    Дмитрий вы меня вдохновляете!)
    +0
    -0
    • victor

      02.10.2012 00:00
      Как всегда-СУПЕР!!!
      +0
      -0
      • Эдуард

        26.09.2012 00:00
        Спасибо Дмитрий. С уважением, Некрасов Э.В..
        +0
        -0
        • Михаил

          24.09.2012 00:00
          Да, все правильно. Как всегда в самую точку. Знаем то до фига, а вот делать..... У меня есть страх, что не получится. И потренироваться наверное нужно для уверенности. Я думаю, что Дмитрию Ивановичу нужно коучить таких как я. На сайте информации по этой теме я не видел.
          +0
          -0
          • Павел Тарасов

            24.09.2012 00:00
            Спасибо.
            +0
            -0

            Мы в социальных сетях