Получите бесплатно мини книгу

 

Чтобы получить книгу вы можете оформить подписку через мессенджеры Fakebook, В Контакте, Telegram, WhatsApp, или через вашу электронную почту. Выберите, пожалуйста, удобный для вас способ получения книги.

Экспертные продажи: новые методы убеждения покупателей

Почему они не хотят покупать так, как вы им продаете, и как нужно продавать, чтобы они покупали

Впервые в истории продаж все козыри находятся в руках покупателей. Интернет вооружил последних доступом к широкому выбору и всей необходимой информации - для уверенности в своих действиях, в любое время и в любом месте.

Навязчивые техники и инструменты формата «рассказать и продать», существовавшие целое столетие, больше не работают, даже под видом консультативных продаж. Когда покупатель получает власть и знания, он сопротивляется вашим попыткам использовать прямое убеждение. В результате продуктивность продаж резко падает.

Сегодня процессы и системы продаж находятся на переломном моменте, и необходимо найти совершенно новый подход. Хорошие новости в том, что существует подход, который выделяется на фоне большинства форм прямого убеждения, которыми все еще пользуются продавцы. Эта новая, более сильная форма влияния называется экспертный подход и инструменты самоубеждения.

Когда продавцы работают как эксперты и используют техники и инструменты самоубеждения, они помогают своим клиентам найти причины для совершения покупки. Те, кто успешно используют самоубеждение, устраняют покупательскую сопротивляемость. Причина проста – клиенты не станут спорить с собственными причинами для покупки. Они себе доверяют.

Содержание

Часть первая

Глава 1. Расширение горизонтов мышления

Глава 2. Как интернет повлиял на мир продаж

Глава 3. Экспертный подход и его составляющие. Три способа усилить позицию эксперта

Глава 4. Экспертно-социальные продажи

Глава 5. Лица, принимающие решения: кто они и как с ними работать

Часть вторая

Глава 6. Основы экспертной коммуникации

Глава 7. Продающие вопросы на этапе диагностики проблемы

Глава 8. Экспертное слушание

Глава 9. Конструируем экспертное предложение

Глава 10. Окончательный отказ


Перейти на сайт книги

Мы в социальных сетях